“医生排序不能被任何商业化影响”, 蚂蚁AQ成为AI应用增速第一

(文/陈济深编辑/张广凯)

10月28日，QuestMobile发布《2025年三季度AI应用行业报告》，豆包、DeepSeek、元宝、AQ等多款应用入围中国AI原生应用Top10，其中蚂蚁集团旗下AI健康应用AQ排名在一个月内上升3位，位列榜单第7，成为Top10中唯一的健康类应用，用户规模也超过了通义、文小言等通用AI产品。而AQ冲至中国第7，距其发布独立App仅仅3个多月。

报告显示，在行业前10个AI应用中，AQ以第三季度83.4%的复合增长率位居行业第一，远超行业13.5%的平均增速，成为2025年AI应用市场增长最快的一匹黑马。

今年9月，蚂蚁集团CEO韩歆毅在外滩大会上发表观点称，医疗健康的特殊性决定了专业AI的不可替代性，并表示在AGI时代蚂蚁将聚焦AI应用，让智能技术惠及老百姓的日常生活。

韩歆毅对此解释道：“中国医疗资源分布不均，AQ的用户数据显示约60%来自三线及以下城市和乡镇。AQ的目标是利用AI延伸医生的服务能力，让优质医疗资源普惠化。”

公开信息显示，近年来，蚂蚁在医疗健康领域加速布局，动作频频。今年1月，蚂蚁集团正式完成对好大夫在线的收购，双方将共同推进“AI+医疗”的创新；3月，发布蚂蚁医疗大模型全栈解决方案，并面向好大夫超30万注册医生，推出AI医生助手系列工具；6月，将AI医疗健康提升至集团战略层面，升级为主要业务板块之一。

此外，蚂蚁集团也在加速推进好大夫与健康业务的深度整合。好大夫于近期正式入驻支付宝医疗健康频道，并联合AQ推出了“AI找医生”等新服务。

用户进入支付宝App医疗健康频道，点击“AI找医生”并输入问题，AQ就会根据用户需求智能推荐好大夫平台上的医生，选择某位医生后还能快速问诊或挂号。这意味着，AQ与好大夫实现了AI技术与专业医疗资源的深度联动，让用户可一站式完成智能分诊、专家匹配、问诊挂号，真正打通了“AI找医生、精准连服务”的场景闭环。

AQ的技术引擎是“蚂蚁医疗大模型”。据介绍，该模型学习了超万亿tokens的专业医疗语料，在HealthBench与MedBench等国内外权威评测中表现领先。

杭州市第七人民医院副院长毛洪京曾对观察者网提到，他的“AI分身”一天最多能服务超11万人次，远超他过去的接诊量，极大地放大了专家的服务能力。

10月27日，蚂蚁集团AI健康应用AQ发起重阳节倡议《别让慢性病抢走我们的父母》，呼吁全社会将敬老爱老延伸至老年慢病管理这一健康问题，并推出AI拍血压血糖、家人健康风险预警、慢病用药定时提醒等5项产品新功能，帮助子女将说不出口的担心，变成真切的关心。

AQ数据显示，目前已有23%的老年慢病咨询由子女代问，超7成涉及高血压、糖尿病、癌症等慢病的长期管理。但对于身处异地的子女来说，代管父母健康还面临诸多现实困难，如老人往往“报喜不报忧”，而子女不在身边，也无法及时获悉父母真实的健康情况。

为帮助解决这些问题，围绕老年慢病健康管理，AQ推出了多项功能：拍一拍血压计、血糖仪即可智能解读数据，像医生能追问，并支持健康数据异常的即时预警；与鱼跃联合推出AI血压计，可自动同步数据并生成健康周报，便于血压长期管控；推出慢病用药提醒功能，父母和子女都会定时收到通知，减少忘吃漏吃，避免病情反复；支持健康档案共享给家人，父母的病历和体检报告，子女随时能看、能管、能提醒……通过技术让子女即使身处异地，也能为父母的健康筑起“防护网”，让重阳节的关怀不止于节日，更融入日常慢病管理的每一个细节。

在健康助手赛道，AQ的爆火也印证了市场的需求，包括字节跳动旗下的AI健康应用小荷AI医生也在同期上线，而平安好医生在2025年第三季度的财报中重点提及其AI战略，推出了“7+N+1”医疗AI产品体系。

不过对于AQ潜在的商业化计划，蚂蚁集团副总裁、数字医疗健康事业部总经理张俊杰曾对观察者网表示，“（蚂蚁）已经明确很长一段时间要从用户价值出发”。

他强调，蚂蚁不是为了AI而AI，医疗大模型的核心是重构健康服务。医疗场景下蚂蚁不会通过技术去干预客观结果，例如在医生推荐等环节，排序“不能被任何商业化影响”。